Nyss est une plateforme digitale sur mesure pour la collecte, la gestion et l’analyse des données qui a été adaptée aux besoins du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge en matière de surveillance à base communautaire (SBC).
Nyss permet la détection, le signalement, l’agrégation et l’analyse en temps réel des informations sur les risques sanitaires au sein d’une communauté. Elle donne ainsi la possibilité de repérer les flambées de maladies, de les prévenir et d’y faire face grâce à une détection précoce et à une action rapide.
- Les volontaires sont formés à reconnaître les signes et les symptômes des maladies à potentiel épidémique afin de pouvoir agir comme point focal de leur communauté pour répondre et signaler les risques et les événements sanitaires à l’aide d’un téléphone simple.
- lls envoient de courts messages SMS codés en fonction des signes et des symptômes qu'ils détectent. Nyss répond aux volontaires en leur fournissant des messages de promotion de la santé afin qu'ils puissent mettre en place les premières mesures appropriées.
- Les rapports SMS sont automatiquement transmis à Nyss, qui regroupe et analyse les rapports entrants dans un tableau de bord visuel, accessible aux autorités sanitaires et à la société nationale de la Croix-Rouge ou du Croissant-Rouge.
- Nyss déclenche automatiquement des alertes, informant les superviseurs des volontaires et les autorités sanitaires de l'augmentation du nombre de rapports au-delà de seuils prédéfinis. Les autorités sanitaires peuvent alors prendre des mesures.
Nyss aide les volontaires et le personnel - du niveau local au niveau mondial - à prendre des décisions en matière de lutte contre les épidémies sur la base d'informations fiables. Cela permet la prévention et la préparation aux éventuelles épidémies et urgences sanitaires, ainsi qu'une réponse efficace et pertinente à ces dernières.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Nyss, consultez ce document de synthèse (en anglais).
Nyss est une solution basée sur la plateforme sur le cloud Microsoft Azure. L’application proprement dite utilise une Azure Web App, tout comme une API interne (ReportAPI). La communication asynchrone entre les différentes composantes du système est facilitée par des files d’attente de messages sur Azure Service Bus. Nyss dépend d’une passerelle SMS physique pour relayer les SMS dans le cloud.
Les rapports SMS sont reçus par une application fonctionnelle publique qui place les messages dans une file d'attente. Ces messages sont ensuite lus par une application Function interne qui envoie une requête HTTP à l'API Report interne, qui analyse et valide les rapports. Un SMS de retour d'information est envoyé au collecteur de données qui a envoyé le rapport. Le SMS de retour est envoyé via la passerelle SMS physique par l'intermédiaire d'un service de conversion d'email en SMS fourni par la passerelle.
Si le rapport reçu est analysé et validé avec succès, une alerte est déclenchée sur la base de règles spécifiées par projet dans l'application Nyss. Lorsque des alertes sont déclenchées, des notifications sont envoyées par SMS et/ou par courrier électronique, en fonction des configurations spécifiées par projet dans l'application Nyss. Si une alerte n'a pas été traitée dans les 24 heures, un courriel est envoyé au gestionnaire.
Avec Nyss, nous aspirons à nous conformer au règlement général sur la protection des données, qui devient de plus en plus la norme mondiale en matière de protection des données. Confinement régional des données en Europe du Nord, cryptage de toutes les bases de données, contrôles d'accès des utilisateurs, utilisation du protocole HTTPS et documentation rigoureuse de tous les flux de travail liés au traitement des données.
La technologie derrière Nyss a toujours été conçue pour être open-source, et toutes les informations technologiques derrière le logiciel peuvent être trouvées sur notre page GitHub. Nous ne voudrions pas construire quelque chose d'aussi utile sans le mettre à la disposition de tous ceux qui pourraient en avoir besoin et en bénéficier. En outre, nous avons beaucoup profité de l'utilisation de code source ouvert dans les composants du logiciel et nous espérons que d'autres bénéficieront de ce que nous avons construit.
La plateforme Nyss a été mise au point par la Croix-Rouge norvégienne, en coopération avec la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et la Croix-Rouge de Belgique. La Croix-Rouge norvégienne continue de l’héberger et d’assurer sa maintenance.